人们迷路的原因有三个:一是郑东新区的环状道路与人们以直线辨别道路的传统习惯不同。二是郑东新区许多路口地标性建筑少。此外,原有的标志牌是依据《道路交通标志和标线》的国家标准设计,选择了其中一种道路指向信息形式,此前是一种先进的做法,但随着郑东新区的不断发展,给群众的指向信息和地点确认信息少,与老城区标志牌不统一,所以途经者极易迷路。郑东新区此次更换的新交通标志,由郑东新区管委会、郑州市交巡警八大队和东南大学有关机构共同研究设计。
新交通标志最大的特点是信息量大、指向清晰。标志牌不仅比原来的大,且有中英文对照。参与郑东新区标志牌完善的郑州市交警八大队大队长王存进说,此次参照《国家标准道路交通标志和标线(征求意见稿)》中的最新原则,学习了上海、杭州等城市的经验。新标志牌还采用了新技术。原有标志牌反光效果不佳,夜间难以辨识。此次更换采用了美国最高级别反光材料3M反光膜,弥补了标志牌晚上反光不明显的缺陷,提高了识认性。